【打合せメモ】クレーム下手

こんにちは、みみです。

今週は木曜に打合せがありました。元々予定していたインテリアと外構のお打合せです。それと営業さんからお見積りのお話をいただく事になっていました。

ちなみにおいおい図面が古いんだけど事件の後、誰からも電話もメールも無くて。
しょうがないので月曜に生産さんと設計士さんにメールを入れ、それでも何も無いので営業さんにメールを入れて、やっぱり返信がないという状態です。大工さんが責任持ってやってくださる様子を見ていたので大丈夫だとは思っていても流石に不安でした。・・・私の仕事だったらあり得ない対応なんですが、建設業界はこれが普通なのかどうなのか。でもこれは怒っていい案件のはず。いや怒らなきゃいけない案件のはず。

今住んでいるところからショールームが近いので、いつものように自転車で向かいながらどうしようか悩んでいました。 “【打合せメモ】クレーム下手” の続きを読む

【着工合意は大事】図面の色は何色ですか?

こんにちは、みみです。

黒板塗料が乾く間に、昨日の現場で発覚した衝撃のお話を書いてみます。って言っても、まあ結構あるあるなんでしょうか。いやレアケースと願いたい。

昨日は窓が入っていたので、喜びいさんでパシャパシャ撮っていたのですが、ふと旦那さんが

「あの窓あんなに低いんだっけ?」

とぽそり。見ると、キッチン前になる予定の窓を指して小首をかしげています。(今思えばフラグ過ぎる。)

問題のキッチンの窓。あれなんか・・・

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クラブフォレストで復習

こんにちは、みみです。

今日は生憎の雨ですが、こんな日でも大工さんたち頑張ってくれているんだなあ、とクラブフォレストを覗いてみて、ふと思ったのですが。

ちょ、先週の実績一覧、滅茶苦茶項目がある!・・・けど、いくつかちょっと良くわからない!・・・建方と防蟻処理ぐらいだと思ってたんです私。こんなにいっぱいやってくれてたの・・・?

とビックリしたので復習してみます。 “クラブフォレストで復習” の続きを読む